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济南市供热部门13日表示，为保证供热质量，将规范对供热自管站的管理，新建小区原则上不建自管站，已有的自管站将用5年左右的时间全部收回。
“去年一个采暖季，我们亏损10万元。”提到即将开始的供暖，省城东部一小区负责人表示，他管理的小区共有400多户居民，小区有自管站，供热方式是由物业公司先购买蒸汽，再将蒸汽转换成热水后，通过热水给小区居民供热。
该负责人给记者算了一笔账，考虑到热损耗等因素，小区供热成本每平方米25元左右，按照济南市的统一定价，居民是按每平方米22.2元收取暖费，差额部分由物业公司承担。
和该小区一样，省城不少有自管站的小区都存在着类似的问题。北园大街一小区物业公司管理人员告诉记者，由于使用自管站赔钱，小区曾考虑过“小马拉大车”的操作方式，尽量少使用蒸汽，但小区居民家里不热，都找物业公司算账，到最后物业公司只能不计成本地正常供热。
一位小区物业负责人告诉记者，自管站供热，物业公司赔钱的比较多，现在基本上都处于两难境地，撒手不管不行，上交也不知道谁能接管。大家盼望着供热部门能接管自管站，这样既能保证居民的供热质量，还能减轻物业公司的负担。
济南市供热办有关人士告诉记者，小区自管站是历史遗留问题。这样的小区，物业公司为了省钱，往往是少使用蒸汽，这就容易造成小区居民家里暖气不热，遇到居民这样的投诉，供热企业只能找小区物业公司协商，但这样的协商力度有限，问题得不到彻底解决，吃亏的往往是小区居民。
为彻底解决这个问题，济南市拟逐步取消小区供热自管站，对于新建的小区，原则上不再设小区供热自管站，一律实行垂直供热。从今年起，供热企业将加强和小区物业的协商，争取用5年左右的时间，收回现有小区的供热自管站，对这些自管站进行统一管理，以确保居民供热。
